Aklınızdaki
sorular.
Fiyat, kargo, tahsilat, entegrasyon ve iade hakkında en çok sorulanları bir araya getirdik.
E-ticaret markalarının ürünlerini depolar, siparişlerini paketler, seçtikleri kargo firmasıyla gönderir, kapıda ödeme tahsilatlarını yönetir, iadelerini işler ve kreatif destek sunar.
Elbette. Özgürlük Mah. 232. Sokak No:7A, Çayırova / Kocaeli adresindeki depomuza hafta içi 09:00–18:00 arasında gelebilirsiniz.
100'den fazla e-ticaret markasıyla çalışıyor, aylık ortalama 50.000'i aşkın gönderi yapıyoruz.
Çalışmaya başladığınızda markanıza özel WhatsApp grubundan 7/24 ulaşırsınız. Öncesinde 0552 335 34 21 veya info@ozbaglobal.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Ürün boyutu ve paketleme standardına göre; paket başı 20 TL + KDV'den başlar.
Hayır. Paket başı ücret depo hizmetini kapsar; kargo bedeli ayrıca yansıtılır.
Hayır. Yalnızca paket başı ücret uygulanır.
Hayır, minimum sipariş şartımız yok.
Saat 11:00'e kadar gelen tüm siparişler aynı gün çıkar; sonrasında gelenler bir sonraki iş günü sevk edilir.
DHL, Yurtiçi Kargo, Sürat Kargo, Aras Kargo, HepsiJet ve PTT Kargo. Hangisiyle gönderileceğini siz seçersiniz.
Hayır. Sevkiyatlar hafta içi her gün yapılır, hafta sonu gönderim yapılmaz.
Teslim edilemeyen gönderileri takip ediyor, alıcıya telefon, WhatsApp ve SMS ile ulaşıyoruz. Bu hizmet bütün müşterilerimize standart olarak sunulur.
Tahsilatlar haftalık kesilir ve her Cuma, döküm tablosuyla birlikte hesabınıza aktarılır.
Kargo masraf kalemleri ve depo masraf kalemleri ayrı ayrı yer alır.
Mal kabulde stok miktarınız bildirilir; talep ettiğinizde sayım yapılıp size iletilir.
Depo tarafında iade için ek ücret alınmaz; yalnızca iade kargosunun bedeli yansıtılır.
WhatsApp iade grubunuza bildirilir ve imhası sağlanır.
Shopify, Trendyol, Hepsiburada, ikas ve Ticimax.
Bizi arayın ya da yazın, hemen yardımcı olalım.