KVKK aydınlatma
metni.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Özba Global Danışmanlık Ticaret ve Pazarlama Limited Şirketi (“Özba Global”), Özgürlük Mah. 232. Sokak No:7A Çayırova / Kocaeli, İlyasbey Vergi Dairesi, VKN: 6650431997 tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad, soyad.
• İletişim: telefon, e-posta.
• Müşteri işlem: firma / marka adı, aylık sipariş adedi, satış kanalı, talep içeriği, WhatsApp yazışmaları.
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, site kullanım kayıtları.
• Pazarlama: çerezler ve benzeri teknolojilerle elde edilen site ziyareti ve reklam etkileşimi verileri.
• Hizmet ilişkisi kurulması hâlinde, siparişlerin teslimatı için alıcı adı, adresi ve telefonu.

3. İşleme amaçları

Teklif taleplerinin değerlendirilmesi ve size dönüş yapılması; sözleşme süreçlerinin yürütülmesi; depolama, paketleme, kargo, tahsilat, iade ve kreatif içerik hizmetlerinin sunulması; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; web sitesinin performansının ölçülmesi ve iyileştirilmesi; açık rızanız bulunması hâlinde reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi; bilgi güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Verileriniz web sitemizdeki formlar, çerezler, e-posta, telefon, WhatsApp ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır.

Verileriniz Kanun’un 5. maddesindeki; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Analitik ve pazarlama çerezleriyle işlenen veriler yalnızca açık rızanıza dayanılarak işlenir.

5. Aktarım

Verileriniz, hizmetin gereği olarak anlaşmalı kargo firmalarına (DHL, Yurtiçi Kargo, Sürat Kargo, Aras Kargo, HepsiJet, PTT Kargo), bilişim, barındırma ve iletişim hizmeti aldığımız tedarikçilere ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Google Analytics ve Meta (Facebook/Instagram) Pikseli gibi analiz ve reklam araçlarının sunucuları yurt dışında bulunduğundan, bu araçlarla işlenen veriler açık rızanıza dayanılarak Kanun’un 9. maddesine uygun şekilde yurt dışına aktarılır.

6. Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Açık rızanızı dilediğiniz zaman sayfa altındaki “Çerez ayarları” bağlantısından geri alabilirsiniz.

7. Başvuru

Taleplerinizi info@ozbaglobal.com adresine e-posta ile veya Özgürlük Mah. 232. Sokak No:7A Çayırova / Kocaeli adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.